الصفحة الرئيسية » الأخبار » محلية
نشر بتـاريخ : 2016-11-15 السـاعة : 01:12 PM

ضبابيه في العمل وقت تسجيل ركاب الانتظار
استمرار معاناة المسافرين من ركاب الانتظار على رحلات شرورة الرياض

استمرار معاناة المسافرين من ركاب الانتظار على رحلات شرورة الرياض
عبدالعزيز الصيعري :

 

تذمر عدد من المسافرين بقائمة “ركاب الانتظار” على رحلات شرورة– الرياض - من تناقض موظفي الحجز في مطار شرورة فقد التقت “شرورة الالكترونية” بالمسافر “صالح عامر الصيعري”، حيث قال: إن له يومين يحجز انتظاراً، ويبلغه الموظف الخاص بالحجز أن هناك إمكانية، إلا أنه لم يتمكن هو وأسرته من السفر؛ وذلك بسبب ما يدلي به بعض موظفي الخطوط بمعلومات غير دقيقة ومع ذلك نتفاجئ بركوب اشخاص لم يغضوا مدة في الانتظار مقارنتا بما تعرضنا لها مما يتضح لنا أن هناك ضبابيه في العمل داخل المطار وخصوصاً في قائمة ركاب الانتظار .

وذكر المواطن مبارك حمد أن لدى احد اقاربة موعد في مستشفى العيون في الرياض، ويقول «هذه ليست المرة الأولى التي أعاني فيها الأمرين في مطار شرورة بسبب الحجوزات وقلة الرحالات مما صعب علينا الالتزام بمواعيدنا في الرياض وعدم تقدير ظروفنا وإعطائنا الأفضلية في ركاب الانتظار .

الجدير بالذكر أن (السعودية) قدمة آلية قبول ركاب الانتظار على الرحلات الداخلية آلياً وذاتياً دون التدخل من قبل موظفي الخدمة بالمطار، حيث تتم العملية من خلال إدخال رقم تذكرة المسافر ورقم جواله، ويتم قبوله آلياً وإرسال رسالة قصيرة (sms) على جواله تفيد بقبوله على الرحلة التي تم إدخال بياناته بها، وفي حال عدم توفر إمكانية قبوله على تلك الرحلة يتم ترحيل طلبه تلقائياً إلى الرحلة التالية ويعطي أولوية القبول آلياً و يذكر أن هذه الخدمة التي دشنت في ديسمبر 2012م قد سهلت عملية الانتظار في المطارات ووفرت فرصة السفر لعدد كبير من المسافرين بطريقة آلية .

 

 

التــعليــقــات (0)
::: لا يوجد تعليقــات علي هذا الخبـر ::::
أضف تعليقك علي الخبر ..
الإسـم
يجب ادخال الاسم
البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني مطلوب
البريد المدخل خاطئ
نص التعليق
تبقى لديك ()
ادخل نص التعليق
جاري ارسال التعليق ..
تم ارسال تعليقك بنجـاح وسوف يظهر تعليقك بعد نشره